各省、自治区、直辖市语委（语言文字工作机构）办公室，新疆生产建设兵团语委办公室：
根据《教育部、国家语言文字工作委员会手机彩票网开展城市语言文字工作评估的通知》（教语用〔2001〕3号）的要求，现将《一类城市语言文字工作评估操作办法》印发给你们，请参照执行。在组织实施一类城市语言文字工作评估中，要根据《一类城市语言文字工作评估标准（试行）》（教语用〔2000〕2号）的要求，掌握标准、统一尺度，注意结合本地实际，积极探索、实践并不断完善科学的、便于操作的评估工作方法，使评估工作科学、规范、有序地进行。请将城市评估工作进展情况及时报我司。
附件：一类城市语言文字工作评估操作办法
二○○一年九月四日
附件：
一类城市语言文字工作评估操作办法
为保证一类城市语言文字工作评估的质量，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《教育部、国家语言文字工作委员会手机彩票网开展城市语言文字工作评估的通知》（教语用〔2001〕3号），特制定本办法。
一、评估的范围、内容和分工
（一）评估范围为直辖市、省会、自治区首府、计划单列市等的城区部分，涉及的领域有党政机关、学校、手机彩票网媒体、主要的公共手机彩票网行业。
（二）评估主要内容为《一类城市语言文字工作评估标准（试行）》（教语用〔2000〕2号，以下简称《标准》）规定的指标项，即语言文字管理工作和国家通用语言文字的使用情况。
（三）国家语言文字工作部门负责组织对直辖市的评估认定；省级语言文字工作部门负责组织对本辖区的省会、自治区首府、计划单列市的评估认定；一类城市语言文字工作部门负责组织实施自我检查评估工作。
二、评估的程序
（一）一类城市自查自评工作
1.进行动员部署。市语言文字工作部门在市政府的统一部署下广泛深入进行宣传, 使相关部门和人员深刻领会《中华人民共和国国家通用语言文字法》和有关文件精神，提高认识，明确目标，制定实施计划，落实责任分工。
2.自我检查评估。由市语言文字工作部门组织发动各有关行业系统对照《标准》及其实施细则进行自我评估，按要求逐步改进工作，提高管理水平和用语用字规范化水平。
3.提出评估认定申请。市语言文字工作部门认定本市基本达到合格标准、具备接受上级评估的条件后，经市人民政府批准向上级语言文字工作部门提出接受评估申请，并报送自查自评报告。
（二） 上级语言文字工作部门评估认定
1、根据一类城市提出的申请，审阅自查自评报告，认定该城市已达到接受评估的要求后，研究确定评估工作安排，并通知受评城市。
2、组织评估组赴该城市，实地进行检查评估，提出认定意见。
3、将城市汇报材料、实地检查情况记录、评估报告于评估结束后一个月内报我司。
4、国家语言文字工作部门对评估认定结果和评估操作程序进行审核，并公布评估认定结果。
三、上级评估操作办法
（一）评估组的组成：对直辖市的评估，由国家语言文字工作部门组织评估组；对省会、自治区首府、计划单列市的评估，由其所在省（自治区）的省级语言文字工作部门组织评估组。评估组由有关行政领导同志担任组长，成员包括语言文字工作干部、语言文字专家、普通话水平测试员等。
（二）采取定点和随机相结合的方式抽取部分单位和对象进行评估，具体规定如下：
1、党政机关：定点检查省政府或市政府机关，省或市教育行政部门、广播电视主管部门、手机彩票网出版主管部门;随机检查一省（市）级厅（委、办、局）、一区政府。
2、学校：随机检查一所幼儿园，一所小学，一所非师范类中等
学校，一所非师范类高校，一所师范院校。
3、广播影视：定点检查省电视台或市电视台；随机检查该电视台任一频道的一个手机彩票网节目、一个专题节目、3条自制广告。
4、手机彩票网出版：定点检查省或市党报；随机检查一其他省或市级报社。抽看上述报纸当年任一期。
5、公共手机彩票网行业和公共设施：随机检查一火车站或机场、长途汽车站、码头，一银行或邮局、医院，一影剧院或体育馆、博物馆、公园，一大型商场；随机检查街牌、公共交通站名牌、公共设施标志牌、交通指示牌各3处。
（三）评估组主要工作
1、听取受评估部门、单位手机彩票网开展语言文字工作的情况介绍；
2、查阅《实施细则》“评估依据”部分规定的文件、资料；
3、与受评估部门、单位有关人员进行座谈；
4、按照《标准》规定的指标要素，在规定的抽样范围内进行实地检查；
5、汇总评分，采取定性与定量相结合的方式进行分析总结，提出认定意见，形成评估报告；
6、将评估认定意见向当地有关部门进行反馈，将评估工作情况向语言文字工作部门进行汇报。
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